Depuis cet été, ERDF propose le téléchargement de l’application gratuite « ERDF à mes côtés » disponible depuis l’App Store, Google Play et Windows Phone.
Lorsque vous ouvrez l’application, il vous suffit de vous géolocaliser ou d’indiquer votre code postal.
Cet outil numérique vous aider à trouver des réponses à vos questions:
- Connaître les coupures d’électricité en cours et l’heure probable de rétablissement
- Bénéficier d’un diagnostic de son installation électrique en cas de coupure. Mise en relation avec le service dépannage d’ERDF si les problèmes persistent (numéro de dépannage : 09 72 67 50 14)
- Trouver des informations utiles : des recommandations, des conseils de prévention lors de travaux à proximité des lignes électriques, perçage, élagage, ou lors de l’utilisation des groupes électrogènes.
- Je dispose d’une Foire aux Questions (FAQ) concernant les sujets les plus fréquents.
Plaquette deprésentation du service "ERDF a mes côtés"
